強生陷入召回怪圈再召回約7萬支抗精神病藥

　　號稱“因愛而生”的全球知名企業美國強生似乎“病”了，2011年的強生似乎仍難從“2010年召回問題產品15次”的召回陰影中解脫，反而在不斷深陷。昨日，有消息稱，強生公司日前召回了約7萬支抗精神病藥Invega Sustenna注射劑，因這些注射劑存在裂縫，可能會引發感染或降低藥效。

　　召回纏身

　　該公司在2月11日向經銷商、藥劑師以及醫療產品供應商發出了有關召回Invega Sustenna注射劑的通知。此次召回涉及美國、澳大利亞、加拿大以及韓國市場上所銷售的每支含有234毫克Invega Sustenna的注射劑。這批藥物從2010年3月起開始推出市場，其他容量的同類藥品不受此次召回的影響。

　　強生公司表示，部分裝有Invega Sustenna的注射器在針筒部位存在裂縫，由于裂縫被標簽蓋住，消費者并不易察覺到。這些裂縫可能是因粘貼標簽時受壓所導致。

　　該公司稱，在常規測試中發現了這一缺陷。而這些裂縫在理論上或會破壞注射劑內部的無菌環境，從而可能引發局部甚至全身性感染。同時，藥劑通過裂縫泄漏或會影響患者的使用效果。不過，強生又稱，引發感染或降低藥效的可能性很低。

　　“公司生產組已解決這一問題，不會影響正常生產。”強生公司發言人Greg Panico 表示，公司已收到澳大利亞1起可能與此問題相關的投訴報告。但他并未透露更多細節。

　　事實上，這次召回并非是強生步入2011年的首次。1月14日，強生就有過大規模召回感冒用藥中的問題產品，召回涉及美國、巴西以及加勒比地區竟超過4700萬件藥品。

　　南京大學商學院教授宋頌興對《國際金融報》記者表示，“強生的連續召回事件說明其在生產和質量控制上存在一定問題。”也有觀點認為，過分追求利潤，一味降低成本或是強生發生屢次召回的原因。

　　業績滑坡

　　據了解，自2009年以來，強生因生產質量問題屢次宣布召回，而2010年更被外界戲稱為強生“召回年”。在2010年，強生大大小小有15次召回，產品包括感冒藥、止疼片、抗過敏藥以及隱形眼鏡等，公司損失金額高達數億美元。

　　事實上，一系列召回事件對強生公司的形象產生負面影響已是不爭的事實。昨日，正在上海某藥店購置感冒藥的王小姐對《國際金融報》記者表示，強生藥品屢次召回難免讓強生的信譽大打折扣，在買其品牌的藥品時或多或少心里有“疙瘩”。

　　而《巴倫周刊》最新出爐的世界最受尊敬公司排行榜也印證了這一結果。此前，強生一向在獲投資者尊敬度方面的排名數一數二。然而，在經歷質量控制問題后，強生的排名下跌之快令人大跌眼鏡。這家位于新澤西州的保健巨頭在世界100大上市公司中的排名一路跌至第25位。

　　與此同時，召回事件也使得強生公司的業績蒙上了陰影。日前，強生公布的2010年第四季度財務數據顯示，其獲利、營收雙雙下滑，第四季度獲利為19億美元，每股盈利0.70美元。而前年同期這兩個數字則分別為22億美元和0.79美元。強生去年第四季度全球營業收入為156億美元，下滑了5.5%。2010全年營業收入將降至616億美元，同比下滑0.5%。據悉，這是該公司1944年上市以來首次年度營收下滑。該公司稱，醫療改革、藥品召回事件及宏觀經濟的影響導致了業績不佳。

　　“有嚴重質量問題的召回會對公司產生一定的負面影響。”宋頌興表示，實際上召回是一種正常現象，大多數沒有太多嚴重的質量問題，僅是在嚴格要求下不符合標準。“首先要肯定召回制度建立的正面作用。這是一個公司敢于負責的行為，也有利益公司的風險控制。”

　　宋頌興指出，強生的召回事件也給國內的藥品生產企業敲響了警鐘，現在消費者的要求越來越高。中國應加快健全商品的召回制度，尤其是與健康有關的電子商品等。同時，還應完善召回后續賠償等配套措施。