July 12, 2017 -
曲國利：梅特勒-托利多的工業衡器部門主要問化工、石化行業用戶提供哪些產品和技術服務？
奚煒：作為梅特勒-托利多國際貿易（上海）有限公司的工業衡器部門，我們的產品主要應用于化工、石化、港口、冶金、制藥、環保、食品等行業。涵蓋固體和液體物料的稱重計量產品，包括汽車衡、軌道衡、稱重傳感器、稱重儀表、平臺秤、臺秤、包裝秤、罐裝秤等。通過為客戶提供專業的稱重應用管理解決方案，幫助客戶提高稱重計量管理水平，減少因貿易計量精度而造成的經濟損失和貿易糾紛。針對化工和石化行業客戶，我們提供符合國際認證的防爆稱重計量產品，為客戶提供安全生產保障。
曲國利：梅特勒-托利多自己如何定位在中國的工業自動化市場地位？對于2017年乃至今后3～5年的中國工業自動化市場走向，梅特勒-托利多有哪些預測和期望？用戶群體與過去有變化嗎？能談一下梅特勒-托利多現在的用戶情況嗎？
奚煒：梅特勒-托利多是中國這個大的工業自動化市場的重要組成部分，我們的優勢在于國際化的先進制造技術和遍布全國的服務體系，并為細分市場客戶提供有針對性的稱重應用解決方案。2017年整個市場的行情有所回暖，隨著國家“一帶一路”國策深入發展，中國工業自動化市場會得到更多發展機會。但傳統行業仍存在產能過剩、資源浪費以及管理水平低下，要解決這些問題，勢必需要進行產業合并、升級和優化，而這些都需要自動化來實現。更多用戶對投入產出比更加重視，對計量管理水平的提高更加重視，從原料進廠到成品出廠，計量管理水平高低決定了企業盈利的多少。整個工藝過程中的計量精度高低決定了企業產品的質量優劣，進而影響企業銷售市場前景。隨著市場競爭的加劇，越來越多的企業用戶都對自己的盈利能力有了更高的要求，梅特勒-托利多的稱重計量產品可以幫助客戶提供更精確的物料數據，使他們清楚的知道自己該在哪些方面做出改進，進而有效整合資源，提升自己的計量管理水平，使利潤最大化。梅特勒-托利多的稱重產品不但能滿足常規應用行業的需要，還可以滿足客戶高溫、防爆、耐腐蝕、惡劣環境等應用條件的需要。梅特勒-托利多稱重產品進入中國已經30年，有豐富的現場應用經驗來幫助客戶選擇適合的問題解決方案。作為一個業務遍布全球的企業，針對很多參與到“一帶一路”國策中的國內企業，我們可以提供項目所在國的相關認證和現場指導服務，為項目總包方和承建方提供建議，提高項目推進的效率。比如，曾經有個海外項目，外國監理方在設備驗收時總是不滿意，對國內總包方的工作提出了很多的疑問，造成國內總包方的工程款遲遲拿不到，于是我們安排項目所在國的同事到現場為國內總包企業進行了安調指導服務，并與外國監理方進行了細致的溝通后，設備順利完成驗收，促進了項目的推進。
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曲國利：您提到現在的企業更加關注盈利能力和利潤的提升，梅特勒-托利多是如何在貿易計量管理方面幫助客戶的呢？
奚煒：貿易計量主要包括原料進廠和產品出廠，稱重數據作為貿易結算的依據對企業來說相當重要，稱重設備的穩定性和稱重數據的準確性決定了企業的利潤和盈利。越來越多的企業都很重視這方面的管理。我們針對客戶對大宗物料貿易的需要，推出了VTS系列電子汽車衡，這個系列產品是梅特勒-托利多在多年生產正交各向異性閉口肋U型鋼汽車衡的基礎上全新開發的第三代產品，可以滿足不同行業、不同場合的使用要求。包括秤臺、傳感器、儀表三個主要部分。
秤臺結構采用U形截面的冷彎型鋼組焊，關鍵焊縫采用全自動連續焊接，各種規格的新產品在開發過程中均通過整秤滿負荷、高頻次的疲勞試驗，確保秤體設計科學，同時滿足各種嚴酷場合的使用要求。整體剛度、抗扭性能及臺面的局部剛度都有很大的改進；采用創新的ZL限位設計提高安裝效率、實現免維護；秤體采用模塊化設計，可按用戶要求組合，適于大批量生產，運輸方便，安裝調試簡單，周期短；系統質量可靠和長期穩定性好。
傳感器選用當今世界最先進的數字式稱重傳感器（POWERCELL PDX?）。數字式稱重傳感器POWERCELL PDX采用了嶄新的預診斷設計理念,將車輛衡的可靠性提高到了一個全新水準，讓你隨時了解衡器的工作狀態。稱重傳感器的內置微處理器可持續補償不斷變化的外部影響，例如溫度、非線性、滯后、電壓變動和蠕變等，從而為你提供最精確的車輛衡產品。傳感器內部防雷擊設計，保證汽車衡室外可靠使用，并且通過美國權威機構——“雷電測試中心”的驗證。
儀表IND880是梅特勒-托利多公司最新推出的滿足高端用戶需求的智能稱重儀表，它采用專業的嵌入式操作系統，具有可靠的穩定性能，全中文顯示的人機交互界面，具備優異的可操作性和可維護性，有效的提高了操作的效率，同時儀表所具備的預診斷、自診斷的功能，方便用戶提前發現故障，解決故障。
最新研發的POWERCELL AACFZL防作弊系統，配置升級版儀表IND880和POWERCELL PDX數字式傳感器，通過采用數字動態加密，多層保護等手段，以期達到抵御作弊、確保公正計量的效果。
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曲國利：隨著經濟全球化進程，更多企業走向海外，作為全球化的國際公司，梅特勒-托利多能為國內企業提供哪些服務呢？
奚煒：梅特勒-托利多是個全球化的設備和服務供應商，我們在中國常州的稱重產品生產基地為梅特勒-托利多全球客戶提供產品。這些產品獲得了歐盟、美國、俄羅斯等各個產品銷售國的各類產品認證，包括計量許可認證、產品質量認證、防爆認證、GWP認證等等。作為上百年的跨國集團，我們熟悉各國的現場使用情況，使我們的客戶能夠安全放心的把稱重產品應用于世界各地。我們擁有全球的銷售和服務網絡，能夠做到及時的向我們的客戶提供培訓、安裝調試、技術支持、解決客戶現場發生的問題。
曲國利：梅特勒-托利多一直熱衷于積極參與企業社會責任活動，梅特勒-托利多對推動環境保護等方面有何舉措？
奚煒：環境保護是關系國計民生的重要話題，也是成功企業不可推卸的責任。梅特勒-托利多一直秉承從我做起的原則，把綠色環保的理念貫穿整個企業管理、產品設計和企業文化當中。我們在企業管理當中，小到日常工作中的名片制作，大到原材料供應商的環保資格審查，都要以綠色環保為前提，生產過程更加環保，消耗更少能源，減少碳排放量。我們在產品設計時，每個電路板都要經過嚴格檢測，做到省電節能和原材料對環境無害化。我們的企業文化中重視環境保護工作，每位員工的差旅出行都能盡可能做到低碳環保，他們無論從事何種活動都要做到預防為主，努力實現并鼓勵與客戶共同實現環保行為和環境管理體系的持續改進。
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*本文轉自《儀器儀表用戶》雜志