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    時評:中消協為何在恒天然事件中失語

    報道,恒天然事件已持續發酵多日,涉事企業都在爭相發布公告,召回涉事產品。然而,代表廣大消費者利益的中國消費者協會,卻一反常態,在本次事件中噤聲。 恒天然事件是一張“試紙”,消費者見識了各色廠家迥異的反應:有看起來很美的“48小時承諾”,有要求不公開的“最后一家客戶”……加上“6家外資奶企被罰6.7億元”等新聞穿插其間,到處都是危機公關的大戲。有召回、有停售、有退貨,但就是沒有賠償。 人民網財經記者致電這些企業時,得到的僅僅是“相關問題請看公告”的敷衍回復,而企業公告里提供的所謂“關愛熱線”,沒有一個能打通。三聚氰胺后,內地乳業一蹶不振,都以為是質量的根源,其實想想,令消費者齒冷心寒的,恐怕還有敷衍塞責的賠償姿態。 在食品安全層面,我國似乎還沒有狠得下心來真正落實懲罰性賠償。根據《食品安全法》第八十九條規定,進口不符合我國食品安全國家標準的食品,應給予處罰;第九十六條規定,造成人身、財產或者其他損害的,依法承......閱讀全文

    恒天然召回信息不明消費者申請公開透明

      恒天然肉毒桿菌污染事件已持續發酵多日,涉事企業有召回、有停售、有退貨,但有留心的消費者發現,問題產品召回詳細信息不明確,缺乏評估報告及召回計劃及受影響的人群、嚴重和緊急程度等。8月9日,針對消費者的意見,河南長期關注食品藥品安全的公益人士李英杰向有關部門提出申請,希望公開國內涉事企業問

    恒天然“危機公關”昏招多-中國消費者很受傷

      被新西蘭總理點名批評拖延曝光產品質量問題,自己卻堅稱主動公開;“48小時召回時限”口徑一改再改;只道歉不提賠償……深陷“肉毒桿菌”門的新西蘭乳業巨頭恒天然在中國市場的“危機公關”,讓中國消費者很受傷。專家指出,坦承才是最好的危機公關,恒天然式沒有誠意的“危機公關”要不得。   ■ 行動要有誠意

    恒天然稱已找到“毒源”將啟動對消費者賠償

      據俄羅斯 《共青團真理報》網站8月10日報道,由于"肉毒桿菌"事件影響,俄羅斯將從昨日(8月12日)起,臨時限制進口新西蘭恒天然公司供應的一切產品。   除此以外,恒天然大中華區和印度區總裁魏柯文昨日赴北京處理肉毒桿菌事件,其透露目前雖已找到肉毒桿菌毒素的源頭,但是未找到其產生的原因。恒天

    恒天然乳制品價格下跌-污染事件致消費者轉向對手

      據華爾街日報中文網報道,全球乳品行業最大的拍賣交易結果顯示,恒天然集團(Fonterra Cooperative Group Ltd。)乳制品遭污染的事件已降低了該公司乳制品的溢價水平。此次拍賣結果也顯示,消費者的偏好已開始轉向該公司的競爭對手,其中包括美國的乳制品公司。   新西蘭政府官

    -恒天然稱已找到毒源-將對消費者進行賠償

      據俄羅斯媒體8月10日報道,最新調查數據顯示,俄羅斯市場上越來越多地出現受污染的食品,這些食品大多來自外國公司的產品。俄羅斯將從8月12日起,臨時限制進口新西蘭恒天然公司供應的一切產品。   不久前,新西蘭恒天然公司決定從中國、澳大利亞、泰國等7個國家召回1000噸奶制品。產品召回原因為恒天然

    恒天然在京召開發布會-CEO向中國消費者道歉

      根據國際在線8月5日的消息,新西蘭恒天然公司在北京召開新聞發布會,就部分含肉毒桿菌的乳清蛋白粉流入中國進行說明。恒天然首席執行官西奧·史畢根斯、恒天然大中華區和印度區總裁的魏柯文(KelvinWickham)、恒天然高級法規事務經理王濤等出席會議。西奧·史畢根斯在會上向中國消費者道歉,并稱“嬰幼

    食品安全治理首推藍皮書-恒天然“毒奶粉”等入選

      中國首部食品安全治理藍皮書日前由人民大學食品安全治理協同創新中心發布。這份報告指出,食品安全治理中仍存在“九龍治水”、標準不一的局面,“毒豆芽”案件即典型例證。  近年來食品安全事故頻發,藍皮書評選了六大事故,包括恒天然“毒奶粉”、沃爾瑪狐貍肉、匯源安德利“爛果門”事件、臺灣地區地溝油、美素麗兒

    恒天然奶粉事件再次證明食品安全是生產出來的

      8月3日,新西蘭初級產業部通報,新西蘭恒天然公司一工廠發現,其去年5月份生產的濃縮乳清蛋白粉檢出肉毒桿菌,部分原料銷往中國。4日,經國家質檢總局確認,杭州娃哈哈保健食品有限公司、可口可樂中國公司、多美滋嬰幼兒食品有限公司,使用了可能受到肉毒桿菌污染的濃縮乳清蛋白粉。涉事企業均發表聲明表示,對涉及

    達能為獲賠償對恒天然啟動法律程序-恒天然:積極應訴

      由于去年8月份的恒天然事件,達能與恒天然將對簿公堂。達能1月9日宣布,決定終止與恒天然公司現有的供貨合同,同時,在新西蘭高等法院啟動了法律程序,并在新加坡啟動仲裁程序,以期獲得相應賠償。恒天然昨日表示將積極應訴。   終止與恒天然供貨合同   達能表示,恒天然“烏龍事件”,說明了恒天然公司在

    恒天然恢復進口尚無時間表-追蹤恒天然肉毒桿菌事件

      新西蘭乳業巨頭恒天然在華遭反壟斷調查僅過去一個月,日前又曝出肉毒桿菌污染事件,如今事態仍未結束。   昨日8月6日,有媒體援引國家質檢總局消息稱,對恒天然集團濃縮乳清蛋白粉和奶粉基粉的叫停無限期,直至事件影響確認或問題解決。恒天然方面對此表示,將在產品去向、召回進展等問題明朗之后,與中國政府部

    人民日報評恒天然事件:食品安全切不可迷信洋貨

      破解當今世界的食品安全困境,迫切需要建立符合經濟全球化特征的監管體系——有力度、有規模、常態化、機制化   新西蘭恒天然集團炸響一記“驚雷”。該集團自認從其一家工廠生產的濃縮乳清蛋白粉檢出肉毒桿菌。消息發布后,中國國家質檢總局迅速公布了可能受此事影響的4家中國境內進口商。目前,有關部門正開展檢

    【恒天然承認奶源涉毒緣于管道】

      風口浪尖上的新西蘭恒天然公司昨日針對其奶源涉毒事件在京舉行新聞發布會。這家全球最大乳制品出口商的CEO西奧·史畢根斯在向中國及全世界消費者致歉之后,介紹了奶源“發現肉毒桿菌”過程,稱其主因是管道清潔不徹底和缺乏檢測。他同時承諾,“48小時之內,所有問題都會得到控制”。   史畢根斯在新聞發布會

    中消協督促恒天然等加強召回

      昨天,中消協對外披露,已在京集體約談了乳品企業,聽取恒天然、多美滋、雅培、可口可樂、娃哈哈等企業代表就企業產品召回進度及后續情況的介紹,中消協要求,各家乳企進一步完善召回信息的公示方式和渠道。   中消協相關負責人介紹,在約談乳品企業時,中消協對各企業召回提出了明確要求:各企業要以對廣大消費者

    新西蘭裁定恒天然為“烏龍門”負責

      恒天然肉毒桿菌的“烏龍”事件終于有了一個政府層面的定論。昨日,北京商報記者獲悉,新西蘭政府日前發布了濃縮乳清蛋白(WPC)受污染事件的政府調查報告,這一獨立的第三方報告指出,恒天然以及負責食品安全監管的新西蘭初級產業部等在去年的肉毒桿菌風波處理中存在多處問題。而這一調查結果也為一直以來苦苦通過法

    斯里蘭卡法院下達針對恒天然產品禁令

      斯里蘭卡一家法院近日下達一項期限為14天的禁令,禁止所有恒天然產品在該國銷售,明令恒天然公司停止一切誤導消費者的廣告。   斯里蘭卡加姆珀哈地方法院在受理“政府護理員協會”的起訴后下達了上述禁令。   因奶粉涉嫌含有雙氰胺,恒天然斯里蘭卡分公司本月8日宣布召回兩批次共計約39噸奶粉,斯衛生部

    時評:中消協為何在恒天然事件中失語

      報道,恒天然事件已持續發酵多日,涉事企業都在爭相發布公告,召回涉事產品。然而,代表廣大消費者利益的中國消費者協會,卻一反常態,在本次事件中噤聲。   恒天然事件是一張“試紙”,消費者見識了各色廠家迥異的反應:有看起來很美的“48小時承諾”,有要求不公開的“最后一家客戶”……加上“6家外資奶企被

    恒天然肉毒桿菌風波的教訓警示

      梅新育(商務部研究員)   恒天然肉毒桿菌風波仍在繼續發酵,其教訓和警示何在?   對于商務、海關和質檢系統而言,其警示在于我們必須繼續重視將貿易便利化和商品質檢監督、食品安全要求結合起來,既不能犧牲貿易便利化,也不能為了盲目追求貿易便利化而犧牲商品質檢監督、食品安全要求。鑒于新西蘭是第一個

    恒天然要約收購最高將耗資36.81億

      貝因美(002570)11日晚間發布要約收購報告書,恒天然集團擬通過其下屬全資子公司恒天然香港,以要約方式收購貝因美不高于20450.40萬股股份,占公司總股本的20%,要約收購期限為30個自然日,自2月12日至3月13日止,要約價格為18元/股,公司最新股價為16.1元。  根據方案,恒天然香

    盛翔:從恒天然主動曝光丑聞說起

      新西蘭恒天然“毒奶”事件曝出后,網上出現了很多“斯德哥爾摩綜合征”似的言論。有人說“這種東西比起地溝油什么的簡直就是安全食品”,還有人說“即便如此我也覺得比國產奶粉放心一萬倍”……明明是受害者,卻滿是對問題企業的肯定甚至褒揚,讓人哭笑不得。更何況,肉毒桿菌相比三聚氰胺,在危害性上有過之而無不及。

    恒天然計劃擴建印度尼西亞工廠

      世界上最大的乳制品出口商恒天然正在考慮追加投資在一家印度尼西亞建設中的工廠項目上,目的把設計和生產能力翻一番,以此滿足日益增長的印度尼西亞市場需求。  “在印度尼西亞,牛奶銷售將在2020年前,每年的增長率為5%,所以我們需要準備擴張計劃,以應對增長需求。”恒天然集團印度尼西亞人力資源和公共關系

    新華時評:恒天然“致命毒素”的安全警示

      全球最大的乳制品出口商新西蘭恒天然集團乳品受肉毒桿菌污染,令全球震驚。可能受污的乳品流向何方、如何召回等令人關注,而事件元兇肉毒桿菌如何產生、如何更大范圍加強預防,同樣成為公眾熱切關注的焦點。   隨著事件發酵,恒天然乳品受污染的眾多細節被曝光,污染源頭也已基本查明,竟是恒天然在北島懷卡托地區

    恒天然稱“毒奶粉”已經全部下架

    8月7日,奧克蘭,恒天然公司首席執行官史畢根斯(左二)出席新聞發布會,宣布所有受污染產品已經停止銷售。   新西蘭乳業巨頭恒天然集團首席執行官7日聲稱,旗下遭肉毒桿菌污染的產品存貨已經全部下架,不再對消費者安全構成威脅。   稱消費者基本沒有危險   恒天然集團首席執行官西奧·史畢根斯在位于奧

    恒天然被指遭國家認監委“除名”

       自5月1日中國實施對進口乳品境外生產企業注冊管理以來,國家認監委發布的認證企業名單備受關注。昨日北京商報記者發現,在國家認監委5月8日更新的進口嬰幼兒配方乳品境外生產企業注冊名單中,原本名列其中的恒天然卻突然消失。對此,恒天然方面回應稱,公司并非遭到除名,只是因生產產品分類不同而將這家企業轉至

    恒天然縮減開支應對奶價下跌

      在去年經歷了全球奶價沖高以及中國市場面臨的奶荒之后,今年以來全球及國內奶價迅速回調并一路走低。  近日,新西蘭乳業巨頭恒天然發布預警稱,今年產奶季奶價可能創新低,恒天然將采取縮減開支措施來應對奶價下跌帶來的挑戰。此外,受奶價下跌的影響,恒天然也下調了中國市場的預期。  乳業分析師宋亮表示,由于受

    泰國衛生部下令收回恒天然乳品

      泰國衛生部食品與藥品管理局下令進口紐西蘭恒天然集團(Fonterra)乳制品的國內公司全部收回5月生產批次的產品,且將于今天派出工作組到市面、進口公司收集樣品,檢測以該公司乳制品為原料的產品是否有被肉毒桿菌污染的風險。據悉,該公司的乳制品被加工成為嬰兒奶粉和運動飲料,流到市面上。   對于中國

    恒天然肉毒桿菌門調查:一根污染管道引發的乳業危機

      8月5日中午,在新西蘭首都惠靈頓郊區約翰斯維爾一個大型連鎖超市的嬰兒奶粉貨架前,26歲的卡羅琳面對產品召回通知顯得非常焦急。她7個月大的女兒一直食用可瑞康牌嬰兒配方奶粉。   因為擔心這種奶粉可能使用含有肉毒桿菌的濃縮乳清蛋白,可瑞康牌嬰兒奶粉的生產商4日宣布在新西蘭市場上召回可瑞康1段和金裝

    沒檢出肉毒桿菌,食品安全就能“松一口氣”?

      恒天然“肉毒桿菌門”上演戲劇性的一幕:新西蘭初級產業部28日宣布,恒天然生產的濃縮乳清蛋白中未檢測出肉毒桿菌,恒天然首席執行官西奧·史畢根斯當天在新聞發布會上說,得知最新調查結果后感到松了一口氣。沒檢測出肉毒桿菌,消費者懸著的心放下了,可食品安全的這口氣依然只能緊不能松!   新西蘭初級產業部

    食品安全,寧可“虛驚”不能“放縱”

      恒天然乳品污染事件所引發的"虛驚一場",極具啟發意義。這個事件提供了一個樣板,也就是面對食品安全事件,企業和政府究竟應該怎么做。   據新華社報道,8月28日,新西蘭初級產業部(MPI)發布聲明,8月初恒天然乳粉污染事件是虛驚一場。最終檢測確認,恒天然3批次乳清蛋白粉中的細菌為普通產芽孢梭狀芽

    恒天然“毒奶粉”事件警示賠償機制需完善

      在恒天然“毒奶粉”事件持續發酵后,恒天然事件調查報告終于出爐。報告顯示,該公司位于懷卡托地區Hautapu的乳品廠在生產過程中意外在乳清蛋白中發現了塑料。據稱,由于人為操作失誤,這片塑料部件不慎掉入了乳清蛋白之中,釀成大禍。新西蘭初級產業部也發布聲明稱,最終檢測確認,恒天然3批次乳清蛋白粉中的細

    恒天然事件發酵-新西蘭憂中國進口禁令擴大

      新西蘭恒天然肉毒桿菌事件仍在發酵。英國路透社8月6日報道稱,新西蘭乳品巨頭恒天然因中國市場6日再次出現嬰幼兒配方奶召回受到沖擊,新西蘭政府則擔心恒天然產品受污染事件可能促使中國將對該國商品的進口禁令從濃縮乳清蛋白向其他乳制品擴大。   此前,新西蘭政府官員嚴厲批評該公司,指責恒天然在確認濃縮乳

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